FAQ

Preguntas generales sobre el código de serie

¿Qué es un código serial?

El Código serie es el número de serie o código de producto que es una combinación de letras y números que activan un producto, normalmente se encuentra en una etiqueta dentro de la caja del juego o está impreso en la tarjeta de referencia rápida del juego.

El Código de serie comprado se usa para registrar y activar el juego relevante. Dependiendo del producto, proporcionamos esto en forma de un escaneo del código o el código real en formato de texto.

¿Qué tan rápido recibiré el Código de Serie?
Nuestro sistema de entrega de Código Serial único y de desarrollo propio permite la asignación instantánea y automática de los Códigos de Serie.

Una vez que el cliente realiza el pago y pasa las verificaciones de fraude, el Código de serie estará disponible en su cuenta de www.LAGlvl.comy en su cuenta de correo electrónico relevante, esto permite a nuestros clientes experimentar un autoservicio rápido y eficiente, cuando lo deseen.

No recibí mi Código de serie al instante.
Para protegerse contra el fraude, ocasionalmente recibimos pedidos, si esto sucede, recibirá el siguiente mensaje: “Como parte de nuestras medidas de seguridad estándar, los pedidos se seleccionan rutinariamente para su revisión para garantizar la seguridad de nuestro sitio. Su pedido será revisado por uno de nuestros agentes.

“Su pedido será revisado manualmente por uno de nuestros agentes y debe ser aprobado en aproximadamente 8 horas si requerimos más información, lo contactaremos por correo electrónico.

¿Su sistema autogenera códigos de serie?
Nuestro sistema de asignación de códigos de serie no genera automáticamente códigos de serie. Simplemente almacena códigos en serie en forma de escaneo o texto y luego los asigna automáticamente a los clientes cuando se ha aprobado una compra.

PC Games

¿Cómo canjeo / activo mi clave de CD para un juego de PC?

 

Esto varía según el editor / desarrollador del juego, los principales se detallan a continuación:

Steam

  • Inicie Steam e inicie sesión en su cuenta de Steam.
  • Haz clic en el menú Juegos.
  • Elija Activar un producto en Steam.
  • Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Origen

 

  • Inicie sesión en Origin con la cuenta de EA a la que le gustaría agregar su juego.
  • Haga clic en el menú Origen en la parte superior izquierda.
  • Seleccione “Canjear código de producto”
  • Ingresa la clave de serie desde la parte posterior del manual del juego.
  • El juego se agregará a la sección “Mis juegos” de Origin.

 

También puede canjear su código a través de la web:

  1. Vaya a activate.ea.com.
  2. Inicie sesión con su información de cuenta de EA / Origin.
  3. Ingrese su código de producto en la página “Canjear su código”.

 

uPlay

  1. Comience descargando / instalando su juego Ubisoft usando la descarga proporcionada en la página del producto de los juegos.
  2. Una vez que se complete la instalación, inicie el juego localizando el atajo del juego o navegando por el juego en la lista Inicio> Programas.
  3. Una vez que inicie Uplay, ingrese su nombre de usuario y contraseña de la cuenta de Uplay.

 

Sitio web para desarrolladores Algunos juegos deben activarse a través del sitio web de Desarrolladores.

P.ej. World of Warcraft se activa a través de battle.net.

Suscripciones / Puntos de Xbox Live

¿Cómo canjeo una suscripción a Xbox Live?
Simple, siga los pasos a continuación para convertirse en un nuevo miembro de xbox, live:

 

  1. Conecte su Xbox 360 a una conexión a Internet de banda ancha.

segundo. En el panel, seleccione Mi Xbox, Inicio de sesión, Crear perfil y luego siga las instrucciones para crear su cuenta.

  1. Ahora seleccione su nuevo perfil en Mi Xbox, seleccione Unirse a Xbox LIVE.
  2. c. Siga las sencillas instrucciones en pantalla, canjee su código y ¡disfrútelo!

 

O amplíe su membresía de Xbox LIVE Gold existente:

 

  1. Inicie sesión en Xbox LIVE desde Mi Xbox en el tablero.

segundo. Elija Administrar cuenta, seleccione Membresías y seleccione su plan de membresía.

  1. Elija Canjear código y ¡diviértase!

¿Cómo canjeo los puntos de Microsoft?
Simple, siga los pasos a continuación para canjear sus Microsoft Points en su consola Xbox 360:

 

  1. Inicie sesión en Xbox LIVE.
  2. Haga clic en el botón Guía de Xbox ubicado en el centro del controlador.
  3. Navega a la pestaña de Marketplace. Seleccione Canjear código.
  4. Ingrese su código prepagado de 25 dígitos y ¡disfrútelo!

 

Canjee sus Microsoft Points en su computadora:

 

  1. Desde Xbox.com, use su Windows Live ID para iniciar sesión en su cuenta de Xbox LIVE.
  2. Seleccione Mi cuenta en el menú desplegable Mi Xbox.
  3. Haga clic en Canjear código para ingresar el código de prepago para el contenido que desea canjear.
  4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para ingresar y confirmar el canje en el código de prepago.

Sony PlayStation Network

¿Cómo canjeo una tarjeta Sony PlayStation Network?
Simple, siga los pasos a continuación para canjear su tarjeta Sony PlayStation Network:

1.Si no tiene una cuenta de Sony Entertainment Network (anteriormente conocida como cuenta de PlayStation Network), cree una en su Sony System o visite el sitio web de PlayStation en su PC.
2.Visita PlayStation Store a través de tu dispositivo PlayStation.
3.Seleccione la opción “Canjear códigos” en la esquina superior derecha de la pantalla (para PS Vita, toque el botón de opciones en la parte inferior derecha).
4.Ingrese el código de cupón de 12 dígitos en la parte inferior de esta tarjeta y seleccione “Continuar”.
5.Siga las instrucciones en pantalla para canjear el código

Metodos de pago

Rapipago

Rapipago is an offline payment method used for online purchases in Argentina. Customers can buy goods and services online and pay for them offline at one of the 6000 Rapipago payment locations.

Pagofacil

Pagofacil is a payment method in Argentina that allows its users to send money, top up their cell phone and payments. Pagofacil can be used for offline and online payments.

RIPSA

Founded in 1995 and present in 50 locations across Argentina, RIPSA is a payment center allowing customers to pay for a list of services and bills.

Cobro Express

A national network of payments allowing customers to pay taxes, services and any other type of invoices of companies that adhere to the system.
With a presence in all 24 provinces of the country, Cobro Express is consolidated as the extra-banking collection company offering its services in more than 800 locations.

Pagseguro

PagSeguro is an online payment solution and the leader on the Brazilian market that enables anyone to complete transactions or receive payments using credit cards, bank transfers or payment slips.

itau

Brazilian publicly quoted bank with headquarters in São Paulo. Itau Unibanco accounts for 11% of the Brazilian market in terms of retail banking services. Ranked among Fortune’s magazine’s top 500 corporations, the bank operates in South America, the UK, Luxembourg and Portugal as well as in the US, China, Japan and United Arab Emirates.

Bradesco

One of the biggest banking and financial services companies in Brazil, Bradesco is the pioneer in using the ATM biometric reading system which enables customers to be identified using the vascular pattern of their hands at thousands of ATMs across the country.

Santander

Santander is a British bank, owned entirely by the Spanish Santander Group. It’s one of the leading financial service companies in the UK offering savings accounts and banking for UK expats that live abroad.

Banco Brasil

The second largest and oldest Brazilian bank in Latin America. Banco Brasil holds a very strong leadership in retail banking in the LATAM region. Apart from commercial services, the bank also offers ATM loans or bill payment services.

hipercard

Hipercard Credit Card is one of the largest credit card companies in Brazil.
It offers customers the advantage of not paying annuity and the differential of two credit limits: one for cash purchases and another for even more purchases in installments.

Redcompra

A major debit card service founded in 2009 in Chile that allows customers to process debit card transactions by simply entering the PIN number.

servipag

Servipag is an offline payment service in Chile. When customers choose Servipag as a payment method, they receive a payment coupon, which they then take to a nearby Servipag store to pay.

ripley

Tarjeta Ripley is one of the local credit card providers in Chile and can be used for both in-store and online purchases. Ripley cards are issued by Banco Ripley.

efecty

Efecty is an online payment service allowing to pay online an send money offline. Efecty allows validate the identity through biometric system, which guarantees the effectiveness and safety.

Boleto

Boleto Bancario is a payment method operating from Brazil. Boleto is mainly used for internet banking, ATMs, at supermarkets and even lottery services.

bcp

Banco del Credito del Peru is the largest bank in Peru. It has been active since 1889, and currently serves over 6 million customers on a regular basis. Its products include loans, lease financing and more.

bapro

BAPRO is a cash payment method in Argentina. Banco de la Provincia de Buenos Aires is an Argentinian one of the largest in the country in terms of reach and assets. It has over 300 branches and in the top ten of biggest lenders in Argentina.

 

ixe

The Bank of Nova Scotia is available globally in over 50 countries, serving regularly well over 23 million people. The products range from personal to corporate banking.

G2A Wallet

G2A Wallet is a G2A PAY-integrated feature allowing you to accept and issue payments from many different sources and hold them on your G2A account for further processing of your choice.

Pay by Skins

Pay by Skins is a payment method targeted at the gaming community. It allows players to issue payments with digital skins, based on their rarity and market values.

PayPal

PayPal is a American online payment system operating worldwide. It supports online money transfers and offers services to online merchants as well as auction sites.

JCB

A Japanese credit card company operating from Tokyo. Although, issued in 20 countries, it is accepted worldwide. JCB cards are used in 190 countries every year to pay for services and goods.

American Express

One of the leading American payment companies, with legacy dating back to the 19th century. It offers credit cards, charge cards, and even traveller cheques, depending on individual needs.

Discover

Discover is an American issued credit card. It is currently the fourth largest credit card in the United States, and uses the Pulse payment system.

Bitcoin

Introduced in 2008, BitCoinis a payment system using chiefly a cryptocurrency of the same name. BitCoins can be exchanged for other currencies and used for secure online payments.

Paysafecard

Paysafecard is a secure and easy to use prepaid card. PSC is accepted by thousands of online merchants.Thanks to the 16-digit Paysafe PIN, it is very easy to use.

Alipay

Alipay is a China online payment platform and is currently one of the leading Chinese payment service providers. Among others, its biggest partners on the Chinese market are Taobao and Tmall.

Skrill

Skrill offers money transfers and payments in a convenient and low-cost way. Skrill operates from London and offers, among other products, digital wallets and prepaid cards.

 

Neteller

Neteller is one of the largest online payment service providers in the world that is able to process payments from all leading companies. Neteller’s offer includes issuing cards and enabling money transfers.

Masblu

Masblu is a technological platform that allows people to buy digital goods with cash. To make this possible, Masblu developed Masblu Agents – a digital collection network.

Otras preguntas